Ubojice iPhonea još ne dostižu Apple

'iPhone killer' postao je pojam kojim mnogi konkurenti žele privući kupce tvrdeći da su njihovi mobilni telefoni bolji od planetarno popularnog izuma tvrtke Stevea Jobsa. Za sada se nijedan konkurent nije uspio približiti onome po čemu je iPhone specifičan - multifunkcionalnoj napravi koja jednako uveseljava poslovne, privatne i korisnike s posebnim zahtjevima.

Piše: Amir Kulenović
[email protected]

Ulazeći na tržište mobilnih uređaja, Steve Jobs vjerojatno nije imao viziju da će iPhone u nepunih godinu dana postati brend koji se ne ubraja ni u jednu kategoriju uređaja koja je postojala prije. Vidljivo je to i po potezima konkurencije kao što su Motorola, Sony Erricson, RIM, HTC i drugi, koji svoje uređaje sve češće reklamiraju upravo kao ubojice iPhonea. U nepune dvije godine Apple je širom svijeta prodao više od devet milijuna mobilnih telefona koji su promijenili način na koji percipiramo te naprave. Prvobitno predstavljen kao 'smarthphone' - mobilni telefon s naprednim multimedijskim funkcijama koji se može priključiti na internet putem Wi-Fi-ja ili neke druge vrste veze, iPhone je vrlo brzo zauzeo posebno mjesto u klasifikaciji mobilnih uređaja.

Nema tehnološkog iskoraka

Kao i njegov prethodnik iz Applea, megapopularni iPod, novi mobilni telefon, nije donio nikakve veće tehnološke novitete, nego se u prvom redu oslonio na jednostavnost uporabe osnovnih funkcija. Donoseći kao novost ekran osjetljiv na dodir cijelom svojom dužinom, iPhone je unatoč određenim nedostacima u multimediji (niska razlučivost kamere, nemogućnost snimanja bilo čega osim fotografija, nepostojanje MMS-a) uspio osvojiti srca raznolike publike.A to i jest jedna od najvećih tajni njegova uspjeha - to da se strogo ne obraća samo jednom segmentu publike, nego uspješno koketira i s onima koje zanima isključivo kao modni dodatak, ali i s korisnicima koje zanimaju njegove napredne mogućnosti, u prvom redu s poslovnom publikom.  

Konkurencija je, s druge strane, iako je iPhone bio najavljen gotovo godinu dana prije svog službenog izlaska, ostala u čudu upravo zbog toga jer je riječ o prvoj napravi koja se ne obraća samo jednom segmentu kupaca. Stoga i pokušaji da se kopira iPhone nisu uspjeli u toj mjeri jer se bilo koji od ubojica iPhonea nije potrudio potpuno ga kopirati, nego se svaki od konkurenata usredotočio na iPhoneove komponente koje su prijetnja za prodaju njihovih modela.

Slično kao što je Apple uveo novost - ekran osjetljiv na dodir, kojim se upravlja cijelom telefonom - američka tvrtka Research in motion (Istraživanje u pokretu) uvela je prije nekoliko godina malu klasičnu tipkovnicu na svoje uređaje - popularne BlackBerryje. U samo nekoliko godina zbog tog je noviteta RIM narastao do vodećeg proizvođača telefona namijenjenih poslovnoj publici dubljeg džepa. Prvi iPhone nije imao ono što poslovnjaci navikli na BlackBerry imaju već dulje, a to je primanje e-pošte uz pomoć 'push' tehnologije, no Apple kao njegova konkurencija nije dugo čekao, pa se na novim telefonima - iPhone 3G-u - i ta opcija našla među standardnima. BlackBerry je pokušao parirati Appleu najnovijim Blackberry Boldom, no ostala obilježja, koja nisu promijenjena, kao što je vrlo ograničena mogućnost nadogradnje softvera, nisu učinila mnogo za povratak na tron najpopularnijega poslovnog telefona.
Na gotovo istovjetan način i ostale se tvrtke iz djelatnosti bore sa smanjenjem tržišnih udjela u odnosu na Apple, ali ne želeći priznati da Steve Jobs radi dobar posao, svaka od njih zaustavlja se samo na onim obilježjima koja su im prijetnja, pa zbog toga njihovi pokušaji 'ubojstva iPhonea' za sada ostaju samo na pokušaju.

Osim svoje velike baze kupaca (jer iPhone je i cijenom i mogućnostima blizak velikom segmentu tržišta) Apple je svojim telefonom učinio ne toliko inventivan koliko po rezultatima svakako revolucionaran potez. Naime, dok su se druge kompanije obraćale publici dovoljne kupovne moći tako da su svake godine izdavale nekoliko novih modela, svaki put s novim i raznovrsnijim obilježjima, oslanjajući se na to da je već postalo društveno neprihvatljivo imati jedan te isti uređaj više godina, Steve Jobs učinio je suprotno. Nedugo nakon izlaska iPhonea tvrtka je u javnost pustila, ugledajući se, valjda, u isto tako uspješnu Nintendovu odluku i njegovu konzolu Wii, izvorni kôd softvera koji je pogonio novi telefon. To je, a ne samo jednostavan i trendovski izgled, najviše pridonijelo tolikoj iPhoneovoj popularnosti.

Horde programera

Vrlo brzo internet su preplavile raznorazne aplikacije, od strogo poslovnih kao što su izrada proračuna, osobni organizator do onih za svakodnevnu uporabu (kontrola glukoze kod dijabetesa, fitnes-programi, snimanje glasovnih poruka), kao i sasvim bizarnih (odbrojavanje do smaka svijeta prema Jehovinim svjedocima). To je, prema mišljenju većine stručnjaka, najviše pridonijelo popularnosti mobilnog telefona. - Jednostavno, riječ je o malom računalu koje stane u džep, a mogućnosti su mu gotovo neograničene - kaže jedan od zadovoljnih korisnika.  Dok su druge tvrtke računale na to da će njihovi kupci svaku godinu ili dvije kupiti novi telefon zbog jedne ili dvije poboljšane mogućnosti, Apple je shvatio da je budućnost u većoj publici i dodatnoj zaradi na prodaji aplikacija. Usporedno s izlaskom iPhonea 3G-a lansirali su i App Store, internetsku stranicu na kojoj se prodaju neovisne aplikacije koje je odobrio Apple, koji za svaku od njih dobiva određeni postotak.

Korist je obostrana, tako da i programeri imaju interesa za razvijanje uvijek novih programa, a broj kupljenih aplikacija već se sada mjeri u milijunima. Naravno, slično kao i njihov stariji brat Microsoft, i Apple pati od dječjih bolesti kao što je monopol u odabiru programa koje će uvrstiti u App Store, tako da osim službenog postoji cijeli svijet neovisnih 'developera' koji svakoga dana donose nova poboljšanja i aplikacije. Pojmovi kao što su Jailbreak, Cyidia i Installer postaju gotovo neizbježni želi li se iPhone potjerati i preko granica onoga što to trenutačne aplikacije na App Storeu dopuštaju. Tako autor ovog teksta intervjue snima na iPhone, a ne više na diktafon, uspješno sinkronizira kontakte i kalendar s Googlea na vlastiti telefon, a uskoro će moći i snimati telefonske razgovore sa sugovornicima izravno, mobitelom. No to je samo dio onoga što iPhone može i što će moći u budućnosti, kad se poveća već sada velika baza korisnika i programera.

Samo za vične tehnici

No postoji i velik dio publike kojem se taj telefon još neće svidjeti, i to ponajprije zbog poprilično kompliciranog dolaska do iPhoneovih naprednih mogućnosti i nekih usluga standardnih kod drugih telefona, ali ne i kod Appleova. Stoga će poslovni korisnici koji nisu vični tehnologiji radije odabrati neki od 'iPhoneovih ubojica'. Nadalje, nezaključani iPhone još je skuplji od konkurencije, tako da će korisnici drugih mreža biti manje skloni prelasku na T-Mobile samo radi toga. No svima ostalima koji imaju volje i znanja potražiti kvalitetne aplikacije, kao i onima kojima je taj telefon statusni i modni simbol, iPhone i dalje ostaje prvi izbor.