Zbog više sile CA nije dužan putnicima snositi troškove hotela

Otkazani su letovi 5800 putnika Croatia Airlinesa uz 580.000 eura štete, Europa u danu trpi 150 milijuna eura, a erupcija na Islandu sve je jača, piše vecernji.hr

Situacija koju je u međunarodnom prometu prouzročio vulkanski oblak s Islanda direktora Croatia Airlinesa (CA) Ivana Mišetića podsjeća na sudnji dan. Njegovu izjavu emitirala je Antena Zagreb, a izvršni direktor za marketing u CA Srećko Šimunović izjavio je za Večernjak da u četvrtak i petak zrakoplovima CA nije letjelo 5800 putnika. To znači da je samo na kartama kompanija pretrpjela štetu od 580.000 eura. Ukupne štete u zračnom prometu u Europi Udruženje europskih avioprijevoznika procjenjuje na 150 milijuna eura u danu, a potpuni zastoj predviđa se još nekoliko dana.

Smatrajući da je riječ o višoj sili, Šimunović je kazao da aviokomapnije putnicima nisu dužne snositi troškove hotela. No Europska komisija priopćila je da se na putnike avioprijevoznika iz EU, ali i iz trećih zemalja na letovima iz EU, i dalje primjenjuju europska prava putnika. To znači da se oni mogu odlučiti ili za povrat novca ili za preusmjeravanje, pri čemu im avioprijevoznik mora osigurati obroke, osvježenje i hotelski smještaj.

Jedina je razlika, obavještava EK, u tome što putnici nemaju pravo na uobičajenu dodatnu naknadu između 125 i 600 eura. Dok je na Plesu danas vrijedilo snađi se kako znaš, za sve putnike devet otkazanih letova iz Zadra, TZ grada i Zračna luka organizirali su smještaj u hotelu za desetak eura. (www.vecernji.hr)