Zorić: Poseban nered vlada u osiguranju nematerijalnih šteta
- Prva karika u prijevarama često se nalazi upravo u osiguravajućim društvima. S druge strane, prijevare su najčešće međunarodnog karaktera. Osim internog nadzora i regulacija, potrebno je uspostaviti odgovarajuću razinu suradnje sa strukom – rekao je Damir Zorić, predsjednik Upravnog odbora HUO-a, na međunarodnom okruglom stolu "Spriječavanje prijevara u osiguranju".
Da bi borba protiv prijevara u osiguranju bila uspješna i efikasna važno je da se u nju uključe svi osiguratelji i državne institucije, da se uspostavi suradnja međunarodnog karaktera, a posebice je značajno širenje svijesti kako prijevare u osiguranju nisu niti mogu biti prihvatljivo ponašanje, istaknuo je direktor Hrvatskog ureda za osiguranje (HUO) Hrvoje Pauković.
Prijevare u osiguranju su globalna pojava, nanose ogromne štete državnim proračunima, socijalnim, mirovinskim i zdravstvenim fondovima, građanima, ali i gospodarstvu u cjelini, kazao je Pauković. Iznio je podatke kako primjerice u Njemačkoj godišnja šteta od prijevare u osiguranju iznosi četiri milijarde eura, u Velikoj Britaniji 1,9 milijardi funti, dok se u Hrvatskoj kreće od 250 do 300 milijuna kuna. Pauković je kazao i kako iskustva u Hrvatskoj pokazuju da je prijevara u osiguranju sve više i više, a najčešće se radi o prijevarima vezanim uz prometne nezgode.
Voditelj Informacijske tehnologije i informacijskog centra HUO-a Mario Pavlak objasnio je prisutnima kako će funkcionirati novi sustav detekcije prijevara. - Novi sustav će moći zaprimati podatke o svim vrstama osiguranja, ugrađeni algoritmi će informacije obraditi te ukazati na one kojima treba posvetiti pažnju. Podaci će se prikupljati od policije, vještaka i osiguravajućih društava - objasnio je Pavlak.
U Sloveniji je primjerice broj prijevara u zadnjih nekoliko godina koliko je članica EU porastao, a razlog tome je što nema granica među članicama, kazao je Boris Peršak iz Slovenskog zavarovalnog združenja. Procjenjuje se da od nekih 1,05 milijardi eura plaćenih šteta u Sloveniji na prijevare u osiguranju otpada oko deset posto ili oko 105 milijuna eura, kazao je. Veliki napredak u suzbijanju prijevara u Hrvatskoj je učinjen u razvoju Sustava informatičke podrške procesu otkrivanja prijevara u Hrvatskoj, rečeno je. Naime, HUO je razvio kvalitetnu bazu podataka, a razmjenom informacija s osigurateljima i MUP-om stvaraju se pretpostavke za lakše otkrivanje prijevara.
Budući da pokušaji prijevara vrlo često uključuju osobe iz više zemalja, nužno je unaprijediti i institucionalizirati međusobnu suradnju kako bi se razmijenila iskustva i načini spriječavanja prijevara u državama u kojima djeluju. Stoga su na inicijativu HUO-a, udruženja osiguratelja iz Mađarske, Slovenije, Srbije, Makedonije, Crne Gore, BiH i Hrvatske, čiji su predstavnici sudjelovali na skupu, potpisali Protokol o suradnji u spriječavanju prijevara u osiguranju.
- U idućim skupovima i okupljanjima trebalo bi više senzibilizirati sama društva, ali i ukupnu javnost o cjelokupnoj problematici prijevara u osiguranju. Poseban nered vlada u sektoru nematerijalnih šteta – zaključio je Damir Zorić skup, najavivši jedan od glavnih predmeta rasprava sličnih okupljanja u budućnosti.
Potpisnice Protokola obvezuju se na suradnju i razmjenu informacija o aktivnostima koje poduzimaju s ciljem spriječavanja prijevara u osiguranju na razini udruženja osiguratelja, na razmjenu statističkih i drugih pokazatelja koji ukazuju na različite aspekte prisutnosti i posljedica prijevare u osiguranju na vlastitim tržištima, razmjenu podataka o sustavima detekcije i prevencije itd. (H, P.D.)