Na tržištu još postoji neopravdan strah

Pri pokretanju kompanije, ali i tijekom njezina razvoja probleme može stvarati informatička oprema.

Veoma skupa i teška za održavanje, zna poprilično opteretiti proračun tvrtke. Jedno je od rješenja unajmljivanje cjelokupne informatičke opreme, jednako kao što je za pojedine dijelove poslovanja moguć 'outsourcing'. Hrvatska, doduše, zaostaje za europskim prosjekom, ponajviše zbog neiformiranosti o korištenju uslugom i nedovoljnog razumijevanja ideje 'outsourcinga' informatičkog dijela poslovanja partnerima.
Naravno i taj način organizacije ima prednosti i mana u odnosu na klasičnu kupnju cijelog informatičkog sustava.
- Najveće su prednosti smanjenje ili povećanje količine opreme u skladu s potrebama širenja ili smanjenja operacija. Kad je riječ o brizi o opremi, 'outsourcing' je prednost, kao i smanjenje početnih izdataka jer nije potrebna velika investicija u računala, već se plaća mjesečni najam. Također, mnogo je jednostavnije upravljati troškovima. Mana ima veoma malo. Za nas pružatelje usluge to je rizik od naglog otkazivanja ili smanjenja ugovora, a klijenti se neopravdano boje zloupotrebe, primjerice iskorištavanja njhovih podataka, mailova i načina organizacije u tvrtki - istaknuo je Denis Ćejvan, direktor tvrtke Senso profi koja se bavi iznajmljivanjem IT opreme.
Najmovi se ponajprije dogovaraju na rok od 24 do 36 mjeseci, a tijekom i nakon isteka najma moguće je otkupiti cjelokupnu opremu. Cijena, naravno, ovisi o više čimbenika: vrsti i broju računala, duljini najma, ali reakcija je promptna ako se dogode problemi.
- Nudimo tri vrste potpore svojim klijentima. Od cjelodnevne, 24 sata na dan sedam dana u tjednu, do one od osam do 17 sati. Pokrivamo sve probleme osim onih vezanih uz aplikacije na računalu. Klijenti se na iznajmljivanje opreme odlučuju upravo zbog potpore korisniku, ali i zbog brendova računala koje im nudimo - smatra Ćejvan.
Kao jedan od lidera na tržištu, HT u ponudi ima najmodernija računala, a poput ostalih dostupni su za pomoć korisnicima 24 sata na dan.
- Usluga je posebno zanimljiva manjim tvrtkama jer nema ograničenja kad je riječ o minimalnoj količini opreme koja se naručuje. No prednosti usluge sve češće prepoznaju i veće tvrtke jer im omogućava da sredstva usmjere na osnovnu djelatnost umjesto jednokratne kupnje informatičke opreme. Korisnici najčešće odabiru pakete opreme u koje su uključena prijenosna i stolna računala s paketom MS Office te pisači - rekao nam je Tomislav Kosanović, direktor Odjela za razvoj ICT proizvoda u HT-u.
Korisnici se fokusiraju na osnovno poslovanje, a u prvom redu biraju pakete koji imaju prijenosna i stolna računala s paketom MS Office. Velika je prednost u ovom slučaju to što se korisnik ne mora brinuti za legalnost programa jer svi imaju licenciju za koju je zadužen iznajmljivač. U HT-u su zadovoljni reakcijom klijenata na ovu uslugu.
- Sve više korisnika prepoznaje prednost naših ICT usluga, zbog čega smo iznimno zadovoljni i to nam pokazuje da smo na pravom putu. U HT-u korisnici mogu dobiti sve što im je potrebno na jednome mjestu. Drugim riječima, nudimo klasične usluge, počevši s internetom, fiksnom i mobilnom telefonijom te ICT usluge. Time korisnicima osiguravamo svu infrastrukturu potrebnu za uspješno poslovanje - istaknuo je Kosanović.
Među ostalima, i Taxi Cammeo odlučio je tako nabaviti informatičku opremu. Trenutačno imaju 50-ak računala.
- Smanjeni inicijalni trošak nabave ICT opreme odnosno smanjeno inicijalno ulaganje te osiguran servis unutar 24 sata od prijave kvara prednosti su tog načina nabave IT opreme. Usluga, ovisno o paketu, pruža licencirane verzije operativnog sustava, antivirusne zaštite i paket Microsoft Office, što dodatno smanjuje inicijalna ulaganja pri kupnji računala - objasnio je razloge odluke Vladimir Minovski, direktor Taxi Cammea.
U vrijeme kad se gleda na svaku kunu, partnerstvo u ovom segmentu vjerojatno je još jedan način uštede koji bi trebalo razmotriti.