Vrijeme je za prave inovacije u biznisu i politici, a ne lažne

Piše: Miodrag Šajatović
[email protected]

Budući da od političara očito još ne treba očekivati zdrav inovacijski doprinos, poduzetnicima i menadžerima ostaje da sami pokušaju biti inovativni

Zagreb je prije nekoliko mjeseci bio oblijepljen plakatima s pozivom na predavanje još jednoga marketinškoga gurua. Slušače se mamilo sloganom 'budi inovativan ili umri'. Neki su komentirali da je to još jedno marketinško pretjerivanje, ali kako vrijeme prolazi, pokazuje se da inovativnost, pojam koji je u poslovnom govoru odavno udomaćen, u sadašnjoj, očito upornoj, krizi sa stotinu lica dobiva dramatično novu važnost.
Bolna je istina da onaj tko se nastavi ponašati po starom, bila to država, poduzeće ili pojedinac, ima velike izglede radikalno srozati svoj dosadašnji standard. Svijet dugo neće biti onako lagodno mjesto za poslovanje kakvo je bilo proteklih sedam-osam godina. Svi će 'kolači' biti manji i za njegove djeliće trebat će se dobro pomučiti.

Nepoštena inovacija s TLM-om Inovacija je raznih: tehnoloških, proizvodnih, organizacijskih, poduzetničkih, ali mogu se podijeliti i na prave i na lažne. Primjer prave inovacije koja suparnike pobjeđuje na pošten način jest revolucija koju je svojedobno napravio Gillette osmislivši koncept britvice s pokretnom glavom i tri oštrice. Na razvoj se utrošilo dvije milijarde dolara, ali u posljednjih je 15-ak godina profit bio deseterostruko veći.
Svijet je pun i kontraprimjera: nepoštenih inovacija, onih u kojima se 'genijalnost' svodi na silu i prijevaru, pri čemu je vrlo često presudno na svoju stranu privući državu, odnosno njezine predstavnike. Tako je poznati Bechtel svojedobno uspio postati vlasnikom izvora vode u Boliviji. Lokalno stanovništvo pokušalo je dio skupe vode zamijeniti kišnicom. To se behtelovcima nije svidjelo pa su primijenili inovaciju. Uspjeli su potaknuti bolivijsku vlast da zabrani upotrebu kišnice! Neposredna posljedica te inovacije bila je pobuna u kojoj je bilo ranjenih i mrtvih...

U Hrvatskoj takvih inovacija zasad nema, ali tko misli da smo daleko, vara se. Zar 'genijalni plan' privatizacije TLM-a uz istodobnu Vladinu odluku da HEP tom šibenskom problematičnom poslovnom sustavu mora isporučivati struju po nerealno niskoj cijeni, a sve na kraju na račun poreznih obveznika, nije primjer nepoštene inovacije? Na žalost velikih kreatora, prostor za takav tip javno-privatnih inovacija veoma se sužava zbog krize. Krizu će se više nego do sada morati svladavati pravim inovacijama, a ne 'inovacijama' s one strane poštenja i zakona. Problem je što većina igrača u Hrvatskoj nije u kondiciji za nova pravila igre inovacijama.

Od Kosor ništa originalno
U poslovnoj je zajednici od pet do deset posto spremnih da proizvodnim, organizacijskim i poduzetničkim inovacijama odgovore na izazov. Ostali inovativnost troše na smišljanje načina na koje utjerati nenaplaćena potraživanja i istodobno izbjegavati vjerovnike. A kako je uvoz godinama bio najprofitabilniji posao, tu inovativnost nije bila potrebna. Visoka primanja u uvoznom lancu gurnula su mnogo potencijalno inovativnih kadrova u taj sektor i nakon godina lagodnog života, zanemarenoga cjeloživotnog učenja teško je sada dobiti inovaciju iz ulijenjenih moždanih vijuga.
Ipak, biznismeni su u Hrvatskoj još i veliki inovatori u odnosu na političare. Ako negdje manjka kvalitetne inovativnosti, onda je nedostaje upravo u politici. U Programu ekonomskog oporavka traži se 'mijenjanje shvaćanja i navika' a da u među stotinjak prijedloga mjera zaista nema ničeg originalnog! Ne može se reći da program koji premijerka Kosor, i to sve neuvjerljivije, pokušava provesti, nema korisnih prijedloga, ali tu nema prave inovativnosti! Ako slogan 'budi inovativan ili umri' vrijedi za biznis, primjenjiv je i na politiku.

Istina, pretpostavka je da na političkoj sceni postoji ozbiljna konkurencija, a to je ovdje upitno. Slavko Linić iz opozicijskog SDP-a 'inovativno' najavljuje kako će njegova stranka uoči parlamentarnih izbora pred birače izaći s potpunom istinom o tome u koliko smo lošem stanju. Prava politička inovacija bila bi ponuditi inovativno rješenje hrvatskih problema. Kupci, u ovom slučaju birači, žele rješenje, a ne konstatacije. Budući da od političara očito još ne treba očekivati zdrav inovacijski doprinos, poduzetnicima i menadžerima ostaje da sami pokušaju biti napredno inovativni. Ima literature, ima konzultanata koji mogu pomoći. Nađe se i seminara i radionica, ali najvažnije je početi pratiti svjetsku najnoviju praksu. A onda se s užim timom na dva-tri dana povući izvan sjedišta tvrtke i doći do liste vlastitih inovacija. Tko bude pokušavao samo živjeti od danas do sutra, teško će doživjeti prekosutra. Inovacija je postala ključna riječ.