Tzv. indeksna klauzula, koju su hrvatski telekomi u svoje Opće uvjete poslovanja prvi put uveli 2023. godine, ne smije biti veća od prosječne godišnje stope inflacije u prethdnoj godini
Kao i prethodnih godina, telekomi u Hrvatskoj usklađuju cijene svojih usluga s inflacijom, točnije, povećavaju ih s obzirom na opći rast cijena prethodne godine. No, takozvana indeksna klauzula, koju su hrvatski telekomi u svoje Opće uvjete poslovanja prvi put uveli 2023. godine, ne smije biti veća od prosječne godišnje stope inflacije u prethdnoj godini. U 2024. ona je, prema podacima Državnog zavoda za statistiku, iznosila tri posto.
Toliko će, naime, svoje cijene od travnja podignuti A1 Hrvatska.
– Uzimajući u obzir značajan rast troškova poslovanja, a s ciljem održavanja kvalitete usluga, A1 Hrvatska je donijela poslovnu odluku o primjeni indeksne klauzule kojom će cijene mjesečnih naknada biti usklađene s prosječnom godišnjom stopom inflacije od tri posto. Povećanje se odnosi isključivo na mjesečne naknade tarifa, paketa i opcija, dok se indeksna klauzula ne primjenjuje na potrošnju minuta, poruka, interneta, jednokratne naknade i rate za uređaje koje ostaju neizmijenjene. Korisnici će, kao i dosad, ostvarivati popuste prema postojećim ugovornim uvjetima. Odluka o primjeni indeksne klauzule stupa na snagu 1. travnja, a prvi račun s usklađenim iznosom korisnici će primiti u svibnju – kažu u A1.
Hrvatski Telekom također povećava cijene za tri posto, ali već od ožujka, točnije, za nekoliko dana.
– Od 1. ožujka 2025. mjesečne naknade fiksnih i mobilnih tarifa, paketa, usluga i opcija povećat ce se za 3 posto. Razlog povećanja cijena je usklađivanje s prosječnom godišnjom stopom inflacije za 2024. Ako imate ugovorene popuste na mjesečne naknade, u tom dijelu neće biti promjena, već popuste nastavljate koristiti prema inicijalno ugovorenim uvjetima – poručili su iz HT-a svojim korisnicima.
Telemach Hrvatska nije povećao cijene, barem ne za sada. Kako su izjavili iz Telemacha, o primjeni indeksne klauzule ‘trenutno ne postoji odluka‘.
– Kontinuirano procjenjujemo i analiziramo kretanje tržišta te troškove poslovanja, a o eventualnim promjena pravovremeno ćemo informirati korisnike – kažu iz Telemacha.
Podsjetimo, u velikom broju europskih država u telekomunikacijskoj industriji, ali i u nekim drugima, primjenjuju se indeksne klauzule koje omogućuju usklađivanje mjesečnih naknada jednom godišnje u odnosu na stopu inflacije u prethodnoj godini.
U 2023. godini HT je zbog inflacije podigao cijene za pet posto, A1 Hrvatska za 8,5 posto, a Telemach za 8,3 posto. Prošle godine, doduše, nešto kasnije u godini, HT je povećao cijene svojih usluga za 6,5 posto, A1 Hrvatska za 6,9 posto, dok Telemach Hrvatska nije usklađivao cijene s inflacijom.